よくある質問

よくある質問

2021年3月24日 2025-09-18 13:43

以下に、お客様から最もよく寄せられる質問のリストを示します。

よくある質問

質問と回答

1. ホテル ダー ジョン エアポートは上海浦東国際空港(PVG)からどのくらい離れていますか?

ただ 3キロメートル(車で約5分) — PVG に最も近いホテルの 1 つで、24 時間年中無休の無料シャトルが 15 ~ 20 分間隔で運行しています。

 

2. 無料の空港シャトルはありますか?

はい! 24時間年中無休の無料空港シャトル 浦東空港ターミナル 1 と 2 間の送迎サービスです。予約は不要です。到着ロビーの外にある指定のピックアップ地点でお待ちください。

 

3. チェックインとチェックアウトの時間は何時ですか?

チェックイン: 午後2時 | チェックアウト: 午後12時レイトチェックアウト(空室状況によります)と24時間対応の荷物預かりは追加料金なしでご利用いただけます。

 

4. チェックイン前やチェックアウト後に荷物を保管できますか?

もちろんです! 無料の安全な24時間荷物預かりサービス — 早朝の到着、深夜の出発、または長時間の乗り継ぎに最適です。

 

5. 朝食は提供されますか?朝食には何が含まれていますか?

はい!館内レストランでは 無料のコンチネンタルブレックファーストとアジアンブレックファースト 毎日(午前 6:30 ~ 午前 10:00)新鮮な餃子、麺類、パン、卵、フルーツ、コーヒー、紅茶をご用意しており、早朝のフライトに最適です。

 

6. Wi-Fi は無料で信頼できますか?

はい - 無料の高速光ファイバーWi-Fi 客室やビジネスエリアを含むホテル全体で、ビデオ通話やストリーミングに最適化された速度でご利用いただけます。

 

7. 客室は防音対策されていますか?

はい!全客室に プレミアム防音 滑走路の騒音や近くの街の喧騒の中でも、安眠を確保します。これはお客様から最も高く評価されている機能です。

 

8. 客室にはUSB充電ポートやワークデスクはありますか?

各客室には USB-A/USB-Cポート、デュアル電源コンセント、 人間工学に基づいたワークデスク タスク照明付き。出張者やリモートワーカーに最適です。

 

9. ホテルは一晩の乗り継ぎに適していますか?

はい、もちろんです。静かな客室、24時間対応のサービス、無料シャトル、館内レストランなど、当ホテルならではの魅力が満載です。 上海で最も評価の高い乗り継ぎホテルの1つ — 6~18 時間の滞在に最適です。

 

10. 数時間だけ部屋を予約できますか?

はい! 「日帰り利用」または「時間制滞在」オプション (空き状況によります)フライト間のシャワー、仮眠、静かなスペースを必要とする旅行者向け。

 

11.市内中心部(外灘、陸家嘴)への行き方を教えてください。

取る 地下鉄2号線 龍陽路駅からタクシーで5分。陸家嘴までは車で10分、外灘までは25分です。

 

12. 駐車場はありますか?

はい - 敷地内無料駐車場 ゲスト用の駐車場もございます。スペースに限りがございますので、お車でお越しの場合は事前にご連絡ください。

 

13. 家族やグループ向けの部屋はありますか?

弊社は ツイン、ダブル、ファミリースイート エキストラベッドまたはコネクティングルームをご利用いただけます。ご予約の際にご希望の客室タイプをお知らせください。

 

14. ホテルはペットを歓迎しますか?

申し訳ございませんが、認定された介助動物を除き、現在ペットの同伴はご遠慮いただいております。

 

15. スタッフは何語を話しますか?

フロントデスクとサービススタッフは、 中国語と英語基本的な日本語、韓国語、ロシア語を話す人もたくさんいます。

 

16. ビジネスセンターや会議室はありますか?

はい!私たちの 24時間対応ビジネスセンター 印刷、スキャン、高速ワークステーションを提供しています。また、 3つのプライベート会議室 (6~30名収容)AV機器完備、時間単位でレンタル可能です。

 

17. 館内にレストランはありますか?どのような料理を提供していますか?

はい、私たちの 大中レストラン 新鮮な地元の上海料理(小籠包、麺類、お粥など)と各国の朝食メニューを提供しており、時間に敏感な旅行者にも迅速なサービスを提供しています。

 

18. ウェブサイトから直接予約できますか?

はい!直接予約してください https://shanghaidazhongairporthotel.com のために 最安値保証、無料アップグレード(利用可能な場合)、および直接サポートが提供されます。

 

19. キャンセルポリシーは何ですか?

ほとんどの予約は チェックインの24時間前までキャンセル無料特別料金やプロモーションには異なる条件が適用される場合がありますので、必ず予約確認書をご確認ください。

 

20. カスタマーサービスに連絡するにはどうすればよいですか?

お電話はこちら +86-21-38799999-0ご予約、お問い合わせ、特別なリクエストなど、24時間365日対応のチームがお手伝いいたします。

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