FAQs

FAQs

März 24, 2021 2025-09-18 13:43

Nachfolgend finden Sie eine Liste der am häufigsten von unseren Gästen gestellten Fragen.

Häufig gestellte Fragen

Fragen & Antworten

1. Wie weit ist das Hotel Da Zhong Airport vom internationalen Flughafen Shanghai Pudong (PVG) entfernt?

Nur 3 Kilometer (ca. 5 Minuten mit dem Auto) – eines der nächstgelegenen Hotels zu PVG, mit einem kostenlosen Shuttle rund um die Uhr, der alle 15–20 Minuten fährt.

 

2. Gibt es einen kostenlosen Flughafenshuttle?

Ja! Wir bieten eine kostenloser Flughafenshuttle rund um die Uhr von und zu den Terminals 1 und 2 des Flughafens Pudong. Keine Reservierung erforderlich – treffen Sie uns einfach am ausgewiesenen Abholpunkt außerhalb der Ankunftshalle.

 

3. Wie sind Ihre Check-in- und Check-out-Zeiten?

Einchecken: 14:00 Uhr | Abreise: 12:00 Uhr. Ein später Check-out (je nach Verfügbarkeit) und eine rund um die Uhr verfügbare Gepäckaufbewahrung sind ohne Aufpreis verfügbar.

 

4. Kann ich mein Gepäck vor dem Check-in oder nach dem Check-out aufbewahren?

Absolut! Wir bieten kostenlose, sichere Gepäckaufbewahrung rund um die Uhr – perfekt für frühe Ankünfte, späte Abflüge oder lange Zwischenstopps.

 

5. Bieten Sie Frühstück an? Was ist im Preis inbegriffen?

Ja! Unser Restaurant vor Ort serviert eine kostenloses kontinentales und asiatisches Frühstück täglich (6:30–10:00 Uhr) mit frischen Knödeln, Nudeln, Brot, Eiern, Obst, Kaffee und Tee – ideal für frühe Flüge.

 

6. Ist WLAN kostenlos und zuverlässig?

Ja - kostenloses Highspeed-Glasfaser-WLAN ist im gesamten Hotel verfügbar, einschließlich Gästezimmern und Geschäftsbereichen, mit für Videoanrufe und Streaming optimierten Geschwindigkeiten.

 

7. Sind die Zimmer schallisoliert?

Ja! Alle Zimmer verfügen über Premium-Schalldämmung um einen erholsamen Schlaf zu gewährleisten, selbst bei Lärm von der Landebahn oder geschäftigem Stadtleben in der Nähe – ein von den Gästen am besten bewertetes Merkmal.

 

8. Verfügen die Zimmer über USB-Ladeanschlüsse und Schreibtische?

Jedes Zimmer verfügt über USB-A/USB-C-Anschlüsse, zwei Steckdosen und ein ergonomischer Schreibtisch mit Arbeitsbeleuchtung – perfekt für Geschäftsreisende und Telearbeiter.

 

9. Ist das Hotel für Übernachtungen geeignet?

Absolut. Unsere ruhigen Zimmer, der 24/7-Service, der kostenlose Shuttle und das hauseigene Restaurant machen uns eines der bestbewerteten Hotels für Zwischenstopps in Shanghai — ideal für 6–18-stündige Stopps.

 

10. Kann ich einen Raum nur für ein paar Stunden buchen?

Ja! Wir bieten Optionen „Tagesnutzung“ oder „Stundenaufenthalt“ (je nach Verfügbarkeit) für Reisende, die zwischen den Flügen eine Dusche, ein Nickerchen oder einen ruhigen Raum benötigen.

 

11. Wie komme ich ins Stadtzentrum (Bund, Lujiazui)?

Nehmen U-Bahnlinie 2 von der Longyang Road Station (5 Minuten mit dem Taxi). Das Hotel ist 10 Autominuten von Lujiazui und 25 Minuten vom Bund entfernt.

 

12. Gibt es Parkplätze?

Ja - kostenlose Parkplätze vor Ort steht Gästen zur Verfügung. Die Plätze sind begrenzt. Bitte informieren Sie uns daher im Voraus, wenn Sie mit dem Auto anreisen.

 

13. Haben Sie Zimmer für Familien oder Gruppen?

Wir bieten Zweibett-, Doppel- und Familiensuiten mit Zustellbetten oder Zimmern mit Verbindungstür. Bitte fragen Sie bei der Buchung nach, um die Verfügbarkeit sicherzustellen.

 

14. Sind Haustiere im Hotel erlaubt?

Leider sind derzeit keine Haustiere erlaubt, mit Ausnahme zertifizierter Servicetiere.

 

15. Welche Sprachen sprechen die Mitarbeiter?

Unser Rezeptions- und Servicepersonal spricht fließend Mandarin und Englisch, viele sprechen auch Grundkenntnisse in Japanisch, Koreanisch und Russisch.

 

16. Verfügen Sie über ein Business Center oder Konferenzräume?

Ja! Unsere 24/7 Business Center bietet Druck-, Scan- und Hochgeschwindigkeitsarbeitsplätze. Wir haben auch 3 private Tagungsräume (6–30 Personen) mit AV-Ausrüstung, stundenweise mietbar.

 

17. Gibt es ein Restaurant vor Ort? Welche Art von Essen wird dort serviert?

Ja – unsere Da Zhong Restaurant serviert frische, lokale Shanghaier Küche (z. B. Xiaolongbao, Nudeln, Congee) und internationale Frühstücksgerichte mit schnellem Service für zeitbewusste Reisende.

 

18. Kann ich direkt über Ihre Website buchen?

Ja! Buchen Sie direkt unter https://shanghaidazhongairporthotel.com für Bestpreisgarantie, kostenlose Upgrades (sofern verfügbar) und direkter Support.

 

19. Wie sind Ihre Stornierungsbedingungen?

Die meisten Buchungen sind Kostenlose Stornierung bis 24 Stunden vor dem Check-inFür Sonderpreise oder Werbeaktionen können andere Bedingungen gelten. Überprüfen Sie daher immer Ihre Buchungsbestätigung.

 

20. Wie kontaktiere ich den Kundenservice?

Rufen Sie uns an unter +86-21-38799999-0. Unser Team steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung, um Sie bei Buchungen, Anfragen oder Sonderwünschen zu unterstützen.

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